Política de privacidad

Consejería Jurídica y Empresarial S.A.S. (en adelante Consejurídico), identificada con NIT [NIT DE LA EMPRESA], con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, es la responsable del tratamiento de sus datos personales.

Contacto de privacidad: consejuridico@gmail.com

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 (Régimen General de Protección de Datos Personales de Colombia) y el Decreto 1377 de 2013, así como las circulares de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Según el canal de interacción, podemos recolectar:

• Formulario de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, área jurídica de consulta, descripción del caso.
• Jurídiconline: nombre, teléfono, ciudad, descripción del caso jurídico, historial de conversación con el asistente digital.
• Agendamiento de reunión: nombre, teléfono, correo electrónico, horario seleccionado.
• Pagos: los datos de pago son procesados directamente por Wompi (Bancolombia) y no son almacenados por Consejurídico.
• Cookies y análisis web: dirección IP, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.

Sus datos serán utilizados para:

• Responder a su consulta jurídica y brindarle orientación
• Gestionar la agenda de reuniones y citas
• Enviarle información sobre servicios jurídicos de su interés (con su autorización previa)
• Mejorar la calidad del servicio y la plataforma Jurídiconline
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias
• Prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo (Ley 526 de 1999, SAGRILAFT)

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer los datos personales que Consejurídico tiene sobre usted
• Actualizar y corregir sus datos cuando sean inexactos o estén desactualizados
• Solicitar la supresión de sus datos cuando no sean necesarios para las finalidades autorizadas
• Revocar la autorización dada para el tratamiento
• Presentar quejas ante la SIC por infracciones a la ley de datos

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a consejuridico@gmail.com. Respondemos en máximo 15 días hábiles.

Consejurídico implementa medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación o alteración, incluyendo:

• Transmisión cifrada HTTPS en todas las comunicaciones web
• Acceso restringido a datos personales por parte del personal autorizado
• Copias de seguridad periódicas de la información

Consejurídico puede compartir datos con terceros que actúan como encargados del tratamiento bajo contratos de confidencialidad:

• Anthropic: para el procesamiento de mensajes en Jurídiconline (cuenta empresarial separada)
• Wompi (Bancolombia): para procesamiento de pagos
• Google LLC: para agendamiento de reuniones mediante Google Calendar
• AViGAyL (Consejurídico S.A.S.): sistema interno de gestión de casos

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios.

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Conservamos sus datos mientras exista una relación contractual o de consulta activa, y por el tiempo que la ley colombiana exija para efectos tributarios, laborales o de cumplimiento.

Los datos de Jurídiconline (conversaciones) se conservan por 2 años para fines de mejora del servicio y luego son eliminados.

Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización. Para cambios sustanciales, le notificaremos por los medios de contacto registrados.