Derecho de Petición en Colombia 2026: Plazos y Formato
## ¿Qué es el derecho de petición?
El derecho de petición está consagrado en el artículo 23 de la Constitución y regulado por la Ley 1755 de 2015. Permite a cualquier persona formular solicitudes a autoridades públicas o a ciertos particulares y obtener respuesta de fondo.
Es gratuito, no requiere abogado y puede presentarse de forma escrita, verbal o electrónica.
Plazos de respuesta
| Tipo de petición | Plazo |
|---|---|
| Petición general | 15 días hábiles |
| Documentos y copias | 10 días hábiles |
| Información pública | 10 días hábiles |
| Consultas a autoridades | 30 días hábiles |
Si la entidad no puede responder en ese plazo, debe informarte antes de que venza y explicar por qué. El plazo de extensión es de 15 días adicionales máximo.
¿A quiénes puedo presentarle derecho de petición?
- Entidades públicas: siempre (Ministerios, alcaldías, gobernaciones, DIAN, EPS públicas, etc.)
- Particulares que prestan servicios públicos: EPS, empresas de servicios públicos, bancos (en su calidad de prestadores)
- Organizaciones privadas respecto de derechos fundamentales o intereses colectivos
Cómo redactarlo correctamente
Un derecho de petición efectivo debe incluir:
- Ciudad y fecha
- Señor/a [cargo y nombre de la entidad]
- Identificación del peticionario: nombre, cédula, dirección y teléfono
- Objeto: "Por medio del presente escrito, en ejercicio del derecho de petición consagrado en el artículo 23 de la Constitución Política y la Ley 1755 de 2015, me permito solicitar..."
- Hechos: contexto claro y conciso de la situación
- Petición concreta: qué exactamente solicitas (información, respuesta, acción)
- Notificaciones: correo o dirección donde recibirás la respuesta
- Firma
Si no responden en el plazo
El silencio de la entidad tiene consecuencias:
- Tutela por violación del derecho de petición: los jueces conceden tutelas por falta de respuesta. El fallo obliga a responder en 48 horas.
- Silencio administrativo positivo: en algunos casos, el silencio frente a una solicitud equivale a su aceptación (artículo 83 del CPACA).
- Queja disciplinaria: si el funcionario responsable incumplió sus deberes.
Petición de documentos
Toda persona tiene derecho a acceder a los documentos públicos. La entidad puede negar el acceso solo en casos de: - Documentos clasificados por razones de seguridad nacional - Datos personales de terceros protegidos por la ley - Reserva legal expresamente establecida
Si la entidad niega indebidamente el acceso a documentos, procede acción de tutela.
¿Una entidad pública o empresa lleva semanas sin responderte? Redactar el derecho de petición correctamente y hacer seguimiento puede destrabar la situación. Podemos orientarte.
Juri, nuestro asistente jurídico con IA, analiza tu situación específica. La revisión inicial es gratuita.
